子計畫二 /
鏈結與交換:建構長照「互助喘息服務」新型態模式
113 年 7 月份報導(二)
你許願了嗎?互助喘息服務模式平台QA分析
國科會「鏈結與交換:建構長照「互助喘息服務」新型態模式」研究計畫是從2023年5月開始,至今一年餘。互喘平台(mutualrespite.com.tw)創建後陸續增加並調整功能,讓願意換工的家庭照顧者、照服員、場地提供者,都可以在互助喘息平台填寫自己的身分及預約時間。透過科技平台,照服員和換工者需先填寫幾個問題,篩檢自己是否預備好加入喘息服務,而空間提供者也需要提供據點的照片及相關資料,以供系統管理者評估場地是否合宜。
檢視民眾在互助喘息服務平台的留言記錄,從2024年1月到6月一共75則,在4月12日臺北說明會各媒體報導後有顯著增加,接著在5月3日嘉義說明會、5月21日基隆說明會後,都有民眾陸續留言詢問,總瀏覽人數近7,000人。民眾及照服員多半詢問他們所在的縣市是否有互助喘息據點,全臺各地例如北部的基隆和桃園,中部的臺中和彰化,南部的嘉義、高雄和屏東,東部的宜蘭和花蓮都有人詢問。目前互助喘息的據點尚需時間布建,有需求的民眾可以上互助喘息平台許願,促使服務供給優先考量,加速該地的互助喘息模式進駐。