113 年 2 月份報導

手機如何幫我們顧健康？：移動科技在健康醫療領域的功能與應用（五）-病後人生（一站式服務網）

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臺大會計系系友羅佩琪因自身家人住院治療和返家照顧經歷，整理疾病出院後照顧所需的健康醫療和社會福利資源，創立的病後人生網站。站上整理各種醫病、長照資訊的整合平台，無論是手術同意、臨床診療、器官捐贈、安寧病房等醫療急救，或是看護安養、遺產處理、醫療糾紛等都有相關的資訊提供（吳易珊，2015）。

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筆者以手機操作至該響應式網頁（RWD），使用經驗與過程如下：網頁大致分為13個項目，（1）勞保：提供相關傷病給付與失能給付的基本概念與延伸問題，包含申請辦法、退保相關問題、給付相斥問題、失能判定問題以及勞保黃牛問題。（2）社會福利：分為重大傷病卡、身心障礙證明、政府/民間經濟補助以及兵役-家庭因素替代役等，皆說明了相關的申請流程與資格以及各機關的相關資源網站連結。（3）稅：病人的稅上減免與身心障礙者的稅上減免，也包含免稅的時間點與相關法律規範。（4）就醫、手術：包含看病時，怎麼問醫生問題；治療前，怎麼做醫療決定、手術同意書、麻醉同意書以及自費同意書，透過該網站創立者自身經驗分享病患與病患家屬應注意與應了解的權益與內涵。（5）安寧、器官捐贈：分為預立安寧意願書、預立器官捐贈、預立大體捐贈以及預立醫療決定，提供了相關負責單位連結、資源提供、相關醫療知識的介紹以及相關的條例說明。（6）輔具：說明輔具補助申請，以及表格填寫與評估辦法。（7）看護、長照：將照顧方式盤點概念，包含入住照顧機構、日間照顧機構、聘請外籍看護、請本國照服員以及長照配套措施與補助辦法。（8）殯葬：提供下葬方式總覽與殯葬預囑/預立殯葬意願，也包含費用的說明與相關處理流程。（9）遺產：包含遺產流程架構、遺產稅說明、遺產繼承過戶以及專業人員的協助辦法。（10）保險：提供常見理賠要件簡述與理賠糾紛的處理諮詢管道。（11）心情：病後情緒、病人情緒問題（需求、處理與調適）、同理心的運用與演示及如何面對臨終的家人，結合臨床心理師與社工師共同撰述的病患心情與回應方式。（12）新冠肺炎專區：提供口服藥的選擇、取得流程以及用藥說明。（13）其他：包含免費法律諮詢資源、醫療糾紛、中風-失語症簡介影片與中風-失語症資料等，提供相關資源的整理與介紹。

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參考資料

吳易珊（2015）。哭完了想解決問題，就到這裡來－病後人生站長羅佩琪。

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