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醫療弱勢族群「智慧醫務社工(iMSW)」系統發展與介入研究:社會福利特徵分析、系統設計與成效評估

112 年 12 月份報導

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手機如何幫我們顧健康?:移動科技在健康醫療領域的功能與應用(三)- GENIE簡介

健康,不僅是身體和心理的良好狀態,也和社會參與息息相關。Generating Engagement in Network Involvement(GENIE)由英國研究團隊設計開發的網頁為基礎(Web-Based)的移動科技,提供慢性病病患回到社區後的健康與社會服務(health and social services, HSSs)。主要的功能分為三項:(1)了解病患個人的社會網絡資源(network members),做為未來能開展的社會網絡節點。(2)提供不同主題,讓使用者選擇感興趣的主題類別,包括:活動、健康、學習、支持、自立生活(independent living)、志願服務(volunteering)。(3)根據地理位置與使用者感興趣的主題類別篩選出當地相關的社區資源與服務(Valaitis et al., 2021)。

根據Valaitis等(2021)說明GENIE的使用大致分成四個步驟,分別為:(1)先請病患輸入電子信箱並註冊,以保存個別化紀錄。在健康狀況清單選擇個人的健康狀態,再提供年齡與郵遞區號等位置資訊。(2)列出病患認為的重要個人、團體或組織,例:兄弟姊妹、朋友或社團。依照成員的重要程度,形成同心圓的個人網絡地圖(personal network map)。也會依照成員的類型(例:家庭、朋友、鄰居、團體或組織)分類,形成多樣化的網絡。(3)會從七個主題(活動、健康、學習、支持、自立生活、志願服務與寵物)中,請病患回答12個關於個人興趣的問卷。(4)完成問卷後,該網頁將會推薦使用者感興趣的類別,並根據病人所提供的地理位置顯示於地圖上,資源據點或服務簡介會記錄於服務對象個人的資源資料庫中。最終的社會資源網絡地圖可以供使用者下載並列印,可提供社會服務機構後續的家訪(Valaitis et al., 2021)。

  

參考資料

Valaitis, R., Cleghorn, L., Vassilev, I.,Rogers, A., Ploeg, J., Kothari, A., ... & Dolovich, L. (2021). A Web-BasedSocial Network Tool (GENIE) for Supporting Self-management Among High Users ofthe Health Care System: Feasibility and Usability Study. JMIR FormativeResearch, 5(7), e25285.