數位增能三部曲

「公民智慧培力計畫」致力於培力公民團體的循證治理的能力與數位技能，讓公民團體從自身關懷的議題出發，針對組織內部資料或政府開放資料進行分析，進而增強公民團體的運作與數位轉型，同時讓公民團體提供的社會服務、政策建議更具效益。每家公民團體的組織規模、目標導向皆有所不同，因而對於數位增能的需求都處在不同的階段，但不管是哪個階段，「公民智慧培力計畫」都規劃了相對應的提升機制，以助一臂之力！

陌生階段：認識數據

對於大多數的公民組織而言，數據資料與數位化是個陌生的領域。在帶領公民組織認識數據資料的過程，我們試圖讓公民組織理解到數據資料的價值！

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七月，兩場以「誰是捐款人」為主題的線上交流，透過分析台灣公益團體自律聯盟網站中210家社福NPO的資料，參與交流的公民團體都得以透過數據更加瞭解不同組織特性所適合的捐款策略、如何有效維繫與捐款人的關係，以及不同世代捐款人之間在捐款動機、捐款方式等不同層面上的異同。讓參與交流的公民團體確立了與數位領域持續接觸的決心，以持續透過數據掌握現今捐款議題上正面臨的改變，而能有所準備與應對。

學習階段：讓數據說話

進入到學習階段，我們透過開設各種類型不同主題的課程，培力公民團體成為數據的主人！

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七月，10組公民團體參與了連續三日的實體課程，從循證治理的觀念開始學習，到認識統計的基礎概念、實際操作SPSS軟體，以及應用ChatGPT。學習過程的確不輕鬆，但10組公民團體都憑著三日的強化，以自身團體所關心之議題，完成了第一份的分析初探！此外，我們也推出不同數位主題的線上課程，包括問卷設計與製作、資料分析與解讀，從各方各面讓公民團體不再是被動地接收數據相關知識，而能成為主動發揮數據功用的一員！

執行階段：與數據並肩作戰！

運用前兩個階段的養分，關心不同議題的公民團體都透過數據讓組織目標開花結果！

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台中家扶基金會致力於協助有需要的家庭，以改善生活品質並促進社會發展。除了提供經濟援助滿足基本需求，也積極鼓勵社區參與以建立互助網絡，讓有需要的家庭可以共同支持與互相幫助。經年累月的服務經驗，家扶基金會擁有豐厚的資料，包含了受助家庭的個人資料、家庭背景、經濟狀況等資料。在對數據所能產生的效益有所瞭解與學習後，台中家扶基金會在輔導團的協助與陪伴之下，已逐步建立起資料庫。後續，除了得以有效地持續蒐集與管理資料之外，也將運用豐厚的數據資料，共同完成受助家庭的需求、以及相關援助計畫成效等評估分析，而能精進未來的救助決策，提供更有效率且精確的援助，讓更多有需要的人受益！

數位增能三部曲隨時歡迎公民團體的加入！我們都將持續辦理各階段的活動，並依據公民團體的需求，提供最適合的協助以增強數位技能！

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