子計畫二 /
數位支持、溝通無礙：AI科技協助語言障礙者溝通輔具之研發、支持與推廣
113 年 1 月份報導（一）
國立臺北大學張玉山老師團隊1月份活動（一）
一、線上說明會（子計畫一、二、四）
2024年1月4日 12:30-14:30
舉辦子計畫一、二及子計畫四的知情同意說明會與錄音系統操作說明會：第一部分，先由林昭吟老師進行子一與子四的知情同意書說明，詳細說明本計畫的內容與研究參與者的權益。接著，再由江振宇老師負責說明子計畫一Voicebank（https://voicebank.ce.ntpu.edu.tw/）錄音系統的操作，如何使用網頁進行錄音，當錄音時無法念較長的語句，可以把語料庫（一）、（二），改成錄語料庫（十一）、（十二），希望能盡快完成語料庫（一）至（八）錄製，預計錄完耗時約2小時左右。語料庫（九）至（十）是中英摻雜的語句，我們也歡迎有興趣的人員加入錄音。第二部分，一樣由林昭吟老師負責介紹子二與子四的知情同意書內容，並詳細說明本計畫的內容與研究參與者的權益。接著，再由張玉山院長和助理林佑宸負責說明子計畫二ezTalk（https://120.126.151.159:56432）錄音系統的操作，錄音時可以多收幾十個或幾百個句子，盡量不要同一個句子重複收音超過50次，希望能多錄整批語句，這樣才會更有利於訓練個人的辨識模型。
參與者也都積極回覆，詢問錄音上的問題，大家都表示非常有意願參與本計畫，衷心感謝大家對我們計畫的支持和參與。
二、子計畫二開始模型訓練
子計畫二開始將訓練好的模型給使用者使用，連結影片中的這位使用者是經過團隊的北醫復健科語言治療師判定，其語言清析度只有2（0 = normal; 1=mild; 2=moderate; 3=marked; 4=severely deviant)，經過我們的模型辨識後可以清楚的辨識及翻譯。未來期望更多的人透過我們的技術可以清楚的翻譯，讓這些朋友可以跟別人自由的溝通，減少語言溝通障礙。視頻連結：https://tw.psee.ly/5kzsck
三、計畫參與者的故事分享
我們想要與大家分享一位女士的故事，她五歲時罹患腦膜炎，但她卻在這趟人生的旅途中，展現了充滿堅韌與愛的人生態度。未來，這位女士期望透過AI科技所研發的溝通輔具，能夠無障礙地協助她分享自己的照護經驗。
這位女士因罹患了腦膜炎，導致她左側肢體障礙和口齒不清的後遺症。即使在家人的照顧和鼓勵下成長，卻也從小就承受來自外界的歧視，讓她極度缺乏自信和充滿自卑感。畢業於高中商業科後，她踏上北上就職之路，也在這段時光中遇見了給予她極大保護和照顧的先生，成為她生活中的支柱。因此，她在先生的呵護照顧下，就像一隻無尾熊一樣，過著幸福的生活。然而，當她51歲時，她的先生罹患了「年輕型失智症」，那時先生才54歲。兩人的生活環境瞬間天崩地裂，她從原本被照顧者的角色轉變為主要的照顧者。幸運的是，她找到了Young記憶會館，得到了很多協助，讓她重啟對生活和對人生的態度。她也開始拍攝影片宣導「年輕型失智症」的照護，在這個過程中找到了自己的人生意義。
儘管她的先生目前已進入重度臥床階段，她依然想盡自己微薄的力量，為弱勢族群奉獻心力。受制於口齒不清的困擾，她渴望找到一種溝通方法，能夠更清楚地表達自己的照護經驗，給陷入困境的人一些幫助和希望。於是透過腦性麻痺協會的介紹，她找到了我們的計畫，希望能透過我們計畫開發的溝通輔具，分享自己的照護經驗，激勵那些正在面臨困難的人，讓他們知道生命中仍然有無盡的可能性和希望。
這段故事讓我們看見一位勇敢堅強的女士，透過困境找到了堅持和奮鬥的力量。儘管過程中充滿挑戰，困難重重，但我們希望透過AI科技技術，能研發出有效溝通的輔具，可以更有效地幫助語言障礙者克服溝通上的困難，我們大家一起努力，為弱勢族群奉獻心力。
四、期末檢討餐會
113/01/22（一）舉辦期末檢討餐會，主要討論的內容包括檢視目前工作進度與討論未來修正方向。
- 計畫期中報告摘要：團隊討論了目前報告進度，包括前言、研究目的、文獻探討、研究方法、和預期結果等。
- 實際進度：我們的實際進度比計畫書規劃超前，已提前完成可能延遲的任務。在餐會中，我們也討論了已達成的內容、正在進行中的工作，以及即將展開的下一步工作。
- 成果分析：我們對於媒體、參與人數、關懷人數、收音人數、收音數量、社會觸及率、follow人數等成果，也進行了討論評估，並探究如何凸顯這些數據對計畫的影響和效益。
- 合作成果：醫療單位、社福團體、大專院校、地方政府等合作單位對本計畫的幫助不可或缺，我們也討論了和夥伴共同達成的具體成果，並探討如何深化夥伴關係、延續對計畫的裨益。
- 問題與解決方法：在執行計畫期間，我們曾遇到問題，並在當下嘗試方法解決，在餐會中，我們也討論了解方的有效性，以及如何應對未來可能遇到的問題。
- 未來發展方向：最後，我們也提出未來計畫的發展方向，包括深化的研究、改進執行方法，如何將影響力擴展到其他領域，以及和其他研究團隊或產業合作的可能性。我們期待能在未來持續發展這個輔具，透過與相關單位的合作機會和補助方案，以加強計畫的可持續性。
五、第一場焦點團體座談會議（新北市輔具中心）
會議時間：2024年1月24日（三）上午9:30至12:30
會議地點：新北市蘆洲區集賢路245號9F
主辦：子計畫四共同主持人 林昭吟教授
主持人：張玉山院長
記錄：周家瑜助理、李新潔助理
由張玉山院長擔任主持人開始接下來的會議，首先以總計畫辦公室協助本計畫拍攝的影片做開場。影片順序為子計畫二、一、三。子計畫二部分中，由張院長簡介相關內容，說明子計畫二的錄音系統ezTalk的使用，說明為什麼病友要使用這個語音錄製，以及如何使用此系統，例如：將我們想說的文字輸入系統，系統可以將文字轉換成語音。子計畫一內容則由江振宇老師介紹相關內容，以及過去投入漸凍人回聲計畫，說明當時直接到病友家中協助錄音的過程，以及VoiceBank的網頁操作與錄音狀況。子計畫三由戴敏育老師的助理廖文宣同學介紹，涵括包容溝通支持多模態跨語言任務導向的對話系統，多模態為文字、聲音、影像的選擇，可以用不同的方式進行輸出，希望可以整合不同模態是本計畫的目標，也請觀眾透過加入本計畫官方LINE，實際操作和使用這個功能。
在交流討論的過程中，藉由新北輔具資源中心所提供的意見，本計畫也更了解未來可以發展的方向，像是楊忠一主任回饋實務方面，電腦使用語音溝通軟體政府補助一萬至兩萬，提供情境溝通，並至少提供1000個溝通圖卡功能，如AAC（增強和替代性溝通）輔具，障礙者更需要的是把現有的技術拿來使用，主任認為目前技術已經可以應付，但在臺灣仍有許多可以努力的面向；主任也分享了過去所認識的病友，透過治療師從旁協助確認其語意，讓病友開始學習新的事物，如學習使用電動輪椅，而開始改善了他的生活。另外，王允駿語言治療師也回饋說，本計畫在做的輔具，聽起來口語與非口語障礙者都會使用到，障礙者之間差異性都很大，非口語障礙者是完全說不出話，雖然目前我們計畫主要還是以非口語障礙者為主，但在語言治療方面仍較少專屬於口語障礙者，因此認為本計畫的可創性、發展性很強，也給予我們支持與鼓勵。
子計畫四的林昭吟老師亦提出，是否有提供給照顧者的輔具呢？可能有來自於機構、家庭中的照顧者，也希望提供給照顧者輔具的使用。楊忠一主任回饋，很多照顧者對於障礙的知能並不足夠，前端會透過語言治療師做評估後，可能還需要做整合性的系統，因每個人對認知功能的差異，會需要用到不一樣的整合方法，如果需要用到圖像整合的輔具溝通板，希望內容是涵蓋圖像、文字等多功能的整合系統。座談會與會人員包括新北輔具治療中心楊忠一主任、徐麒晏督導、余虹督導、彭嘉惠督導、王允駿語言治療師，以及聲帆股份有限公司創辦人張文陽先生，共同參與討論。楊忠一主任以其豐富的經驗，深入探討輔具治療的實際應用情境；徐麒晏督導、余虹督導、彭嘉惠督導則分別從不同專業領域提供多元化的見解；王允駿語言治療師則透過其專業角度，提供了有價值的語言治療方面的經驗。張文陽先生與江老師長期的合作更深入彼此的了解，分享錄音系統技術特點和運作模式，並協助如何提升輔具的性能和使用體驗。整個會議過程都呈現相當熱烈的氛圍，每一位專業人員都樂於分享豐富的實務經驗，並提供寶貴的建議，讓我們受益匪淺。
這次座談會，不僅促進本計畫與專業實務界的交流，凝聚了專業人才，還為我們提供了多元且具體的建議。這些討論的成果為本計畫的實踐提供許多寶貴的參考意見，使我們更具體地了解障礙者的需求，進一步改進和精進計畫的執行方針，對未來的發展方向產生深遠的影響。希望透過本計畫可以讓障礙者的社會參與度增加，且在日常生活中也能自由的與他人交流。最後，誠摯感謝各位專業人士撥冗參加，並慷慨分享寶貴的建議。我們也會持續不懈地努力，使本計畫的實踐效果更加卓越，對社會產生更深遠的影響。期許能夠透過這樣的努力，讓障礙者在社會中得到更廣泛的支持與理解。
